Responsive image

Почему роутер не раздаёт WiFi Интернет

К нам часто обращаются с такой проблемой - роутер не раздаёт WiFi на подключенные к нему устройства - ноутбук, телефон, планшет или телевизор. Вроде всё подключено верно, все гаджеты работают а доступа в Интернет нет. Почему это происходит и как заставить роутер раздавать Вай-Фай вновь?!

роутер не радаёт wifi интернет

Прежде чем предпринимать какие-либо шаги - сначала попробуйте сначала перезагрузить свой роутер,  а затем - все остальные гаджеты. Как подсказывает практика, в большинстве случаев причиной того, почему роутер не раздаёт WiFi Интернет - это банальный сбой работы одного или нескольких устройств разом. С помощью простого перезапуска удаётся решить проблемы в половине возникающих случаев.

Далее необходимо проверить доступ в Интернет через LAN-порты девайса, подключив к ним компьютер или ноутбук с помощью сетевого патч-корда. Если роутер не раздаёт Интернет ни по Вай-Фай, ни по кабелю, то либо он сломался или сбросил настройки, либо есть проблемы на канале связи и можно смело звонить в техническую поддержку своего оператора связи.

Перезагрузка не помогла и через кабельное подключение всё отлично работает? Тогда читайте советы ниже -  один из них Вам обязательно поможет!

WiFi выключен на роутере

Начать диагностику надо с того, что определить - а работает ли вообще беспроводной модуль на маршрутизаторе. Для этого на его корпусе должен быть соответствующий индикатор в виде антенны. Вот, к примеру, индикатор на роутере Ростелеком Sagemcom 2804:

почему роутер не раздает интернет по wifi

Он сигнализирует о том, что Вай-Фай на роутере включен, на него подаётся питание и радиосигнал должен транслироваться. То есть на физическом уровне всё функционирует как надо.

Если индикатор не горит, то это значит что роутер не раздаёт WiFi потому что радиомодуль выключен. Для включение надо найти на устройстве кнопку включения Вай-Фай. Она помечена обычно в виде антенны:

почему не работает wifi на роутере

Если такой кнопки нет. тогда необходимо зайти в настройки маршрутизатора через веб-браузер (используя его IP - 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и в основных параметрах настройки беспроводной сети найти пункт "Включить беспроводное вещание" (Enable Wireless, Enable Radio или т.п.):

как сделать чтобы роутер раздавал wifi

В тех случаях, когда Вы нажимаете кнопку или ставите нужную галочку, а радиомодуль всё равно не включается и диод-индикатор не загорается - остаётся только либо нести устройство в сервис, либо покупать новое.

WiFi включен, но не видна сеть

Второй распространённый случай - это когда роутер не раздаёт WiFi, хотя вроде бы всё работает правильно. Но при этом на подключаемом телефоне, планшете или ноутбуке сеть не видна.

Первое, на что при этом надо обратить внимание - это включена ли трансляция идентификатора SSID. Выражаясь проще - не скрыта ли сеть случаем. Для этого на роутерах TP-Link в базовых настройках Вай-Фая смотрим стоит ли галочка "Включить широковещание SSID":

почему не работает wifi роутер не раздаёт интернет

У других производителей типа Zyxel, D-Link или Asus этот момент организован немного по другому - Вам нужно проверить не установлена ли галочка "Скрыть SSID":

почему не видно вай-фай роутер

Если она установлена, то название сети роутера не транслируется в эфир, а значит при сканировании диапазона она не будет отображаться в списке доступных.

Вторая распространённая причина по которой не видна сеть роутера и он не раздаёт WiFi - это используемый радиоканал. На это часто "накалываются" обладатели смартфонов и планшетов, привезённых из других стран, в частности из США. Дело в том, что в Европе и в России разрешено 13 каналов, а в США - всего 11. Отсюда роутер будет транслировать сигнал на 12 и 13 каналах, то американский Айфон сеть не увидит. Решение тут простое:

смена вай-фай канала роутера wifi

В основных параметрах беспроводного вещания маршрутизатора выберите по умолчанию 1й или 6й радиоканал. После этого на подключаемом гаджете надо снова запустить сканирование диапазона.

Сеть доступна, роутер не раздаёт Интернет

Третий случай самый интересный. Интересен он тем, что сильнее всего запутывает пользователя. Роутер раздаёт Вай-Фай, устройства к нему подключаются без проблем, а Интернет не работает.

нет подключения к интернет роутер не раздаёт вай-фай

В ОС Windows 10 при этом на значке WiFi стоит восклицательный знак, а в состоянии соединения стоит комментарий Нет подключения к Интернету. Что делать в этом случае?

Необходимо проверить доступ с LAN-портов роутера (если Вы этого не сделали раньше), чтобы точно определится с какой стороны проблема. А то часто случается, что на счету нет денег или проблемы на линии, а пользователь не может понять почему роутер не раздаёт Интернет по WiFi.

По кабелю всё в порядке? Тогда скорее всего причина в неверных настройках беспроводного адаптера. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, в строку "Выполнить" вводим вот это:

ncpa.cpl

Нажимаем клавишу Enter. Так мы попадём в сетевые подключения Windows.

настройка wifi windows 10 подключение вайфай

Кликаем правой кнопкой по беспроводной сетевой карте и выбираем пункт "Свойства". Появится окно, в котором надо дважды кликнуть по пункту  IP версии 4 (TCP/IPv4) чтобы открылось вот такое окно параметров протокола:

роутер не раздаёт wifi windows настройка

Здесь необходимо поставить автоматическое получение IP-адреса и DNS-серверов. Нажимаем кнопку ОК по очереди в обоих окошках и проверяем доступ.

Если это не помогло и роутер по прежнему не раздаёт Интернет по WiFi, попробуйте вручную прописать DNS-сервер. Для этого вернитесь в параметры протокола и поставьте галку "Использовать следующие адреса DNS-серверов", вот так, как на картинке: 

как прописать днс сервер виндовс 10

В поля нужно прописать адреса ДНС-сервером. Я рекомендую использовать либо сервер Яндекса - 77.88.8.8, либо Гугла - 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку ОК. Проверяем.


Реклама и объявления:

Инструкции и советы:

Полезная информация:

Other versions: